Blog · Případová studie

Případová studie: 4 400 poptávek za měsíc a z 2 obchodníků na 10

Klient provozuje leadovací firmu a firmu v oblasti dotací. Poptávky si generoval sám, ale bralo mu to spoustu času a s výsledky nebyl úplně spokojený. Po 2,5 roku spolupráce vzniká z vlastní reklamy 3–5 tisíc leadů měsíčně a firma má téměř čtyřnásobný obrat.

Jan Surgutanov, Direct Duo6 min čteníAktualizováno 11. 10. 2026
4 400+leadů za září 2026
−45 %náklady na poptávku
12 → 19 %konverze landing pages
2 → 10obchodníků ve firmě klienta

Krátce: Za září 2026 šlo jen do reklamy na Facebooku a Instagramu 368 473 Kč a vzniklo přes 4 400 leadů – zhruba 84 Kč za lead napříč devíti segmenty a několika kanály. Náklady jsme za dobu spolupráce snížili o 45 % a konverzi stránek zvedli z 12 na 19 %, takže za stejné peníze vzniká přes dvakrát víc poptávek. Klient díky tomu rozpočet výrazně navýšil, firma má téměř 4× vyšší obrat a místo 2 obchodníků jich má 10.

Jména klientů veřejně nesdílíme, proto je studie anonymní. Čísla jsou z reklamních účtů a z naší fakturace. Pokud se rozhodujete podle referencí, rádi Vám kontakt předáme osobně.

Výchozí stav: vlastní generování, které žralo čas

Klient má leadovací firmu a k tomu firmu v oblasti dotací. Reklamu si dělal sám. Fungovalo to, ale:

  • kampaně mu braly spoustu času, který chyběl na řízení firmy,
  • s výsledky nebyl na 100 % spokojený.

Co pro klienta děláme

Spolupráce běží 2,5 roku. Začínali jsme B2B segmenty, posledních zhruba 7 měsíců máme na starosti kompletně všechny kampaně. Ze správy reklamy se tak stal celý akviziční systém. Dnes běží tyto segmenty:

OblastSegmenty
Energetické úspory a dotacefotovoltaika, tepelná čerpadla, dotace, bezúročné úvěry, zateplení střechy
Náborynábor obchodníků, nábor realitních makléřů
Reality a financenábor nemovitostí pro makléře, hypotéky

Kanály: Meta (Facebook a Instagram), TikTok, Google Ads a SEO. Součástí spolupráce je:

  • reklamy včetně natáčení a tvorby obsahu – přes 200 nových reklam měsíčně a více než 30 hodin stříhání videí,
  • landing pages a formuláře s průběžným testováním nadpisů a otázek,
  • automatizace – poptávka okamžitě tam, kde ji obchodník zpracuje,
  • rozsáhlé CRM pro více než 20 uživatelů: oprávnění podle rolí a dat (kdo vidí jaké leady), hlídání duplicit, předávací systém pro obchodníky, třídění, pravidla přidělování a směrování různých typů leadů. Víc o tom, jak stavíme CRM na míru.

Klíčová změna: objem testování

Žádný zázračný trik. Rozdíl udělalo množství testování, na které klient sám neměl čas:

  • stovky A/B testů měsíčně – reklamy, úhly, kreativy, nadpisy,
  • přes 200 nových reklam každý měsíc, slabé se vypínají, silné škálují,
  • úpravy a testy formulářů – které otázky filtrují, kolik jich je akorát (víc v článku kvalifikační formulář na Facebooku),
  • testování nadpisů stránek.

Největší vliv měly samotné reklamy. Když máte čas zkoušet desítky úhlů týdně, najdete ty, které konkurence nenajde. Jak takové reklamy vznikají, popisujeme v článku jak napsat hook a kreativu.

Výsledky

MetrikaVýsledek
Náklady na poptávkuo 45 % nižší
Konverze landing pagesz průměrných 12 % na 19 %
Poptávky za stejné penízepřes 2× více
Rozpočet do reklamyklient ho díky výsledkům výrazně navýšil – dnes zhruba 250–300+ tisíc Kč měsíčně podle toho, kolik zakázek chce
Leady měsíčně3 000–5 000
Září 2026368 473 Kč do reklamy na Meta → přes 4 400 leadů (≈ 84 Kč / lead)
Obrat firmytéměř 4× vyšší
Obchodní týmz 2 na 10 obchodníků, nabírá manažery a dál roste

Proč v Ads Manageru vidíte víc „kontaktů“ než leadů: formuláře jsou vícekrokové. Lead vyplní kontakt, v druhém kroku detailní informace pro obchodníka a u jednoho projektu ještě třetí krok s placenou konzultací. Reklamní systém započítá každý krok, my počítáme unikátní lidi. Proto je cena za lead v textu vyšší než cena za „kontakt“ na screenshotu – a je to poctivější číslo.

Kolik to stojí včetně nás

Za září fakturujeme za naši práci 61 344 Kč. Celkem tedy reklama + naše odměna ≈ 430 tisíc korun za přes 4 400 leadů – zhruba 98 Kč za lead včetně všeho: reklamy, natáčení, stránek, automatizací i CRM. Pro firmu, která z leadů žije, je to jednoduchá matematika.

Před a po: co ukazují reklamní účty

Screenshoty porovnávají zhruba stejné období s ročním odstupem. Nejzajímavější je, že se nezlepšila jen cena. Hlavní rozdíl je v objemu: poptávek je násobně víc, cena za ně klesla – a přitom se do reklamy utrácí víc než dřív. Obvykle to funguje opačně: s vyšším rozpočtem cena roste.

Před: kampaně na FVE za 91–160 Kč za kontakt
Před (zhruba září 2025): FVE za 91–160 Kč za kontaktDesítky až stovky kontaktů na kampaň, celková útrata 151 989 Kč. Výřez z Ads Manageru (Meta).
Po: FVE 29,68 Kč, tepelná čerpadla 19,10 Kč, úvěry se zateplením 6 828 kontaktů za 22,39 Kč
Po (září 2026): FVE 29,68 Kč, tepelná čerpadla 19,10 Kč, 6 828 kontaktů za 22,39 KčTisíce kontaktů na kampaň při vyšší útratě. Výřez z Ads Manageru (Meta), vybrané aktivní kampaně. Září 2026, celková útrata 368 473 Kč. „Kontakty na webu“ počítají každý odeslaný krok formuláře zvlášť – formuláře mají dva kroky (kontakt + detailní informace) a jeden projekt i třetí krok s placenou konzultací. Unikátních leadů je proto méně než událostí v Ads Manageru: za září přes 4 400.

Co si z toho může vzít Vaše firma

  1. Testujte víc, než se zdá rozumné. Jedna „dobrá reklama“ nestačí. Výsledky dělá objem testů.
  2. Stránka a formulář jsou stejně důležité jako reklama. Konverze z 12 na 19 % znamená o polovinu víc poptávek bez koruny navíc.
  3. Poptávky musí rychle a správně dorazit k obchodníkovi. Při tisících leadů měsíčně rozhoduje CRM, pravidla přidělování a hlídání duplicit.
  4. Měřte cenu za zakázku, ne jen cenu za klik. Spočítat si ji můžete v kalkulačce ceny poptávky.

Časté otázky

Za jakou cenu vychází jeden lead?

V září 2026 šlo do reklamy na Facebooku a Instagramu 368 473 Kč a vzniklo přes 4 400 leadů, tedy zhruba 84 Kč za lead napříč všemi segmenty. Včetně naší odměny 61 344 Kč vychází lead zhruba na 98 Kč.

Jak dlouho trvalo, než se výsledky dostavily?

Spolupráce běží 2,5 roku. Výsledky se zlepšovaly postupně díky stovkám testů měsíčně – nejde o jednorázový zásah, ale o soustavné testování reklam, formulářů a nadpisů.

Co mělo na výsledky největší vliv?

Reklamy a objem testování. Každý měsíc vzniká přes 200 nových reklam a probíhají stovky A/B testů. Díky tomu klesly náklady o 45 % a konverze stránek vzrostla z 12 na 19 %.

Funguje to i pro menší firmu?

Princip je stejný: reklama, která se neustále testuje, stránka s kvalifikací a rychlé předání poptávky. Rozsah a rozpočet se liší, ale cesta k nízké ceně za zakázku je stejná.

Výsledky jsou z konkrétní spolupráce a nejsou garancí stejných výsledků pro každou firmu. Záleží na oboru, nabídce, rozpočtu a obchodním procesu.

Direct Duo

Chcete výsledky, které se dají ukázat v číslech?

Začněte vstupenkou za 1 Kč – dvě hodiny analýzy Vašeho byznysu přímo se mnou.

Chci vstupenku za 1 Kč →