Blog · Pro firmy, které dělají zateplení

Poptávky na zateplení: B2C za 25 Kč, B2B za 170 Kč – a obojí vydělává

Zateplení je obor, kde jedna zakázka stojí statisíce a jedna poptávka desítky až nižší stovky korun. Ukážu Vám reálná čísla z našich kampaní, rozdíl mezi domácnostmi a firmami a co udělat, aby z poptávek byly zakázky.

Jan Surgutanov, Direct Response Duo9 min čteníAktualizováno 11. 10. 2026

Krátce: V našich kampaních stála poptávka na zateplení od domácností od 25 Kč, od firem a bytových domů zhruba 80–170 Kč. Z mé zkušenosti dobrá firma v tomhle oboru prodá zhruba 1 z 20 kvalifikovaných poptávek – a při zakázkách ve statisících je to i s marží 15–30 % velmi dobrá ekonomika.

Aby to fungovalo, potřebujete tři věci: konkrétní nabídku (často s dotací), formulář, který odfiltruje lidi mimo Váš dosah, a rychlou reakci – obhlídku domluvenou dřív, než zavolá konkurence.

Kolik stojí poptávka na zateplení? Čísla z našich kampaní

Níže jsou čísla přímo z reklamních účtů Meta Ads (Facebook a Instagram), které spravujeme. Žádné odhady trhu – konkrétní kampaně, konkrétní rozpočty.

KampaňTypPoptávekCena za poptávkuÚtrata
Úvěry s dotací + zateplení (střecha)B2C16 00422,97 Kč367 544 Kč
Zateplení + izolace (celá ČR)B2C19725,02 Kč4 929 Kč
Zateplení + střecha a půdaB2C1159,04 Kč649 Kč
Zateplení + střecha a půda – jiná variantaB2C2295,58 Kč2 103 Kč
Zateplení s dotací (centrálně)B2B4379,47 Kč3 417 Kč
Zateplení – velké firmy (varianta 2)B2B53141,75 Kč7 513 Kč
NZÚ 2026 s dotací (centrálně)B2B47163,71 Kč7 694 Kč
Zateplení – velké firmy (varianta 1)B2B14170,51 Kč2 387 Kč

Zdroj: reklamní účty Meta Ads spravované Direct Duo. Screenshoty najdete na stránce Výsledky. Nejsou to garantované ceny, ale reálné výsledky konkrétních kampaní.

Co z tabulky plyne:

  • Domácnosti jsou levnější. Majitelů rodinných domů jsou statisíce a s dotací mají silný důvod reagovat. Poptávka za desítky korun je běžná.
  • Firmy a bytové domy jsou dražší – zhruba 80–170 Kč. Rozhodovatelů je méně a rozhodují déle. Jenže zakázka na halu nebo bytový dům má úplně jinou hodnotu.
  • Varianta dělá obrovský rozdíl. Stejná kampaň na střechu a půdu vyšla v jedné variantě na 59 Kč, v druhé na 96 Kč. U velkých firem 171 Kč proti 142 Kč. Proto testujeme víc kreativ a textů najednou a slabé vypínáme.

Proč se vyplatí i poptávka za 170 Kč: modelový výpočet

U zateplení se nevyplácí řešit jen cenu poptávky. Rozhoduje, kolik stojí získaná zakázka a kolik na ní vyděláte. Modelový příklad (čísla jsou ilustrační, dosaďte si své):

Zakázka: 300 000 Kč · marže 15–30 % = 45 000–90 000 Kč hrubého zisku

Úspěšnost: 1 zakázka z 20 kvalifikovaných poptávek

Cena poptávky 70–120 Kč → reklama na 1 zakázku 1 400–2 400 Kč

Reklama tedy spolkne zhruba 1,6–5,3 % marže ze zakázky. I kdyby poptávka stála 170 Kč, vyjde reklama na jednu zakázku na 3 400 Kč – pořád zlomek z desítek tisíc korun marže.

Z rozpočtu 10 000 Kč při 100 Kč za poptávku máte 100 poptávek. Při úspěšnosti 1 z 20 je to 5 zakázek, tedy obrat kolem 1,5 milionu a hrubý zisk 225 000–450 000 Kč. Proto říkám, že u energeticky úsporných oborů není problém poptávky získat – problém je je stihnout zpracovat. Spočítat si to se svými čísly můžete v kalkulačce ceny poptávky.

Dotace jako hák: silný, ale opatrně

Dotace je pro zateplení jeden z nejsilnějších důvodů, proč člověk zareaguje právě teď. Ve štítcích našich kampaní uvidíte i programy jako NZÚ. Jenže podmínky dotačních programů se mění – výše podpory, okruh žadatelů i termíny.

V reklamě proto uvádějte jen aktuální a pravdivé informace a nic negarantujte. Lépe funguje a bezpečněji obstojí „pomůžeme Vám zjistit, na jakou podporu máte nárok, a vyřídíme ji“ než konkrétní částka, která za měsíc nemusí platit. A u kampaní na úvěry s dotací myslete na povinné náležitosti reklamy na úvěr.

Jak kvalifikovat poptávky na zateplení

Nejdražší není poptávka za 100 Kč. Nejdražší je obhlídka u domu, který zateplit nejde, nebo 80 km za hranicí Vašeho montážního dosahu. Do formuláře proto dejte 3–5 otázek:

  • Typ objektu: rodinný dům / bytový dům / hala nebo firemní objekt
  • Vztah k objektu: jste vlastník, nebo za vlastníka rozhodujete (SVJ, správce)?
  • Co chcete zateplit: fasáda / střecha / půda / kombinace
  • Přibližná plocha v m² (stačí rozmezí)
  • Kdy chcete začít: do 3 měsíců / letos / jen zjišťuji
  • Zájem o dotaci: ano / nevím / ne
  • Lokalita: obec nebo okres – podle toho poznáte, jestli to je ve Vašem dosahu

Lidi s odpovědí „jen zjišťuji“ nebo mimo Váš region nemusíte vyhazovat – jen jim volejte až po těch připravených. Víc o tom, jak otázky formulovat, píšu v článku kvalifikační formulář na Facebooku.

Kreativy, které u zateplení fungují

Fotky z fotobanky s usměvavou rodinou před domem lidé přeskočí. Fungují věci, které vypadají jako jejich svět:

  • Snímek z termokamery – dům, ze kterého „svítí“ teplo ven. Okamžitě pochopitelné.
  • Zimní účet za energie v detailu a otázka, kolik z toho uteče stěnami a střechou.
  • Realizace z Vašeho regionu – konkrétní dům, konkrétní obec. Lidé poznají ulici.
  • Před a po – stará fasáda vs. hotové zateplení, ideálně focené mobilem na stejném místě.

Jak napsat první větu, která zastaví palec, a jak si s kreativou pomoct přes AI, rozebírám v článku jak napsat hook a kreativu.

B2B: bytové domy, SVJ a firmy s halami

U firemních zakázek je cesta delší, ale odměna větší. Rozhoduje často výbor SVJ, správce nemovitostí nebo majitel firmy, a ti si nevybírají podle nejnižší ceny z inzerátu. Co funguje:

  • Reklama mluví na roli, ne na „všechny“: „Spravujete bytový dům? …“, „Máte halu, kterou v zimě vytápíte zbytečně draho?“
  • Další krok je schůzka, ne cenová nabídka do e-mailu. Obhlídka, prohlídka objektu, rozpočet a teprve pak nabídka.
  • Počítejte s delším cyklem – týdny až měsíce. Proto je důležité mít poptávky v CRM a vracet se k nim.

Proto taky B2B lead za 140–170 Kč dává smysl, i když domácnost stojí 25 Kč. Jiná ekonomika, obojí může vydělávat.

Rychlost a CRM: obhlídka dřív než konkurence

Člověk, který vyplní formulář na zateplení, často poptá víc firem. Vyhrává ten, kdo se ozve první a domluví obhlídku. Proto u nás poptávka přichází do e-mailu, tabulky nebo CRM do 3 vteřin a obchodník (nebo majitel) dostane upozornění, klidně i SMS.

V CRM pak vidíte celou cestu: nová poptávka → voláno → obhlídka → nabídka → realizace. A hlavně víte, které poptávky jste ještě nedotáhli. Jak to postavit bez velkého projektu, píšu v článku CRM pro malou firmu.

Sezóna a kapacita partií

Zateplení má sezónu a hlavně omezenou kapacitu montážních partií. Nejhorší, co se může stát, je spustit kampaň naplno, nasbírat stovky poptávek a pak je nestíhat obvolat nebo realizovat.

  • Plánujte rozpočet podle toho, kolik obhlídek a realizací zvládnete.
  • Když jsou partie vytížené, kampaň nevypínejte úplně – stáhněte rozpočet a sbírejte poptávky na další termíny.
  • V klidnějších měsících dávají smysl kampaně na plánování realizací „na jaro“.

Nejčastější chyby firem v zateplení

  • Reklama bez nabídky – „Zateplíme Váš dům“ nikoho nezastaví. Konkrétní důvod (úspora, dotace, termín, region) ano.
  • Formulář bez otázek – obchodník jezdí na obhlídky, které nikdy nemohly vyjít.
  • Pomalé volání – poptávka z pondělí obvolaná ve čtvrtek už je často u konkurence.
  • Hodnocení podle ceny poptávky – 25 Kč nebo 170 Kč neřekne nic. Řekne to cena za zakázku a marže.
  • Jedna kreativa – bez testu variant nevíte, jestli máte poptávku za 59, nebo za 96 Kč.

Časté otázky

Kolik stojí poptávka na zateplení?

V našich kampaních vycházely poptávky od domácností zhruba na 25–95 Kč, od firem a bytových domů na 80–170 Kč. Z mé zkušenosti je u energeticky úsporných oborů běžná kvalifikovaná poptávka kolem 70–120 Kč. Záleží na regionu, nabídce, formuláři a kreativě.

Vyplatí se dražší B2B poptávky?

Často ano. B2B poptávka stojí víc, ale zakázka na bytový dům nebo halu má výrazně vyšší hodnotu. Rozhoduje cena za získanou zakázku a marže, ne samotná cena poptávky.

Můžu v reklamě slibovat dotaci?

Dotace je silný hák, ale podmínky programů se mění. Uvádějte jen aktuální a pravdivé informace a nic negarantujte – formulujte to jako pomoc s vyřízením nebo posouzení nároku.

Kolik otázek dát do formuláře?

Obvykle 3–5: typ objektu, co zateplit, přibližná plocha, termín a lokalita. Každá další otázka lead zdražuje, ale ušetří obchodníkovi zbytečné obhlídky.

Jak rychle volat novým poptávkám?

Co nejdřív, ideálně ještě týž den. Poptávka Vám může přijít do e-mailu, tabulky nebo CRM do 3 vteřin, takže zavoláte ve chvíli, kdy o zateplení člověk ještě přemýšlí.

Shrnutí

Poptávky na zateplení se dají získávat levně – od domácností za desítky korun, od firem za nižší stovky. Při zakázkách ve statisících a úspěšnosti kolem 1 z 20 je to ekonomika, ve které reklama tvoří jen malé procento marže. O výsledku nerozhoduje cena poptávky, ale nabídka, kvalifikace, rychlost a to, kolik zakázek stihnete zrealizovat.

Direct Response Duo

Chcete poptávky na zateplení, které stihnete proměnit v zakázky?

Nastavíme reklamu, formulář s kvalifikací i doručení poptávek tak, aby odpovídaly kapacitě Vašich partií. Ozveme se do 24 hodin.

Chci nezávaznou konzultaci →